Política de Privacidad
1. Introducción
La presente política de privacidad tiene como objetivo informar a los usuarios del sitio Dansez-Vous sobre las modalidades de recopilación, tratamiento y protección de sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos es:
Dansez-Vous
Sitio web: dansezvous.eu
Email: orders@dvdancewear.com
3. Datos recopilados
Recopilamos diferentes categorías de datos personales:
a) Datos proporcionados directamente
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal
- Número de teléfono
- Información de pago (protegida a través de nuestros proveedores)
b) Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP
- Datos de navegación
- Historial de pedidos
- Cookies y rastreadores
4. Finalidades del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para:
- Gestionar los pedidos y las entregas
- Prestar el servicio de atención al cliente
- Enviar comunicaciones de marketing (newsletter, ofertas)
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el rendimiento del sitio
- Prevenir el fraude
5. Base jurídica
El tratamiento de datos se basa en:
- La ejecución de un contrato (pedido)
- El consentimiento (newsletter, cookies)
- El interés legítimo (mejora del servicio)
- Las obligaciones legales
6. Compartición de datos
Sus datos pueden ser transmitidos a:
- Proveedores de pago seguros
- Servicios de entrega
- Herramientas de marketing y análisis (Google Analytics, etc.)
- Proveedores técnicos (alojamiento, mantenimiento)
Estos socios están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
7. Conservación de datos
Los datos se conservan:
- Durante el tiempo necesario para la gestión de la relación con el cliente
- Hasta 3 años con fines de marketing
- Según las obligaciones legales para los datos de facturación
8. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de oposición
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
Puede ejercer sus derechos contactando con: orders@dvdancewear.com
9. Cookies
El sitio utiliza cookies para:
- Garantizar su correcto funcionamiento
- Medir la audiencia
- Personalizar la experiencia del usuario
Puede gestionar sus preferencias a través del banner de cookies o de la configuración de su navegador.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:
- Protocolo HTTPS
- Pagos seguros
- Acceso restringido a los datos
- Supervisión de los sistemas
11. Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos datos pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea a través de herramientas de terceros. En tal caso, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las garantías previstas por el RGPD.
12. Modificación de la política
Esta política puede actualizarse en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en el sitio.
13. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política: orders@dvdancewear.com