Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site Dansez-Vous des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Dansez-Vous
Site web : dansezvous.eu
Email : orders@dvdancewear.com
3. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles :
a) Données fournies directement
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (sécurisées via nos prestataires)
b) Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Données de navigation
- Historique des commandes
- Cookies et traceurs
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer les commandes et livraisons
- Assurer le service client
- Envoyer des communications marketing (newsletter, offres)
- Améliorer l'expérience utilisateur
- Analyser les performances du site
- Prévenir la fraude
5. Base légale
Le traitement des données repose sur :
- L'exécution d'un contrat (commande)
- Le consentement (newsletter, cookies)
- L'intérêt légitime (amélioration du service)
- Les obligations légales
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Prestataires de paiement sécurisés
- Services de livraison
- Outils marketing et analytiques (Google Analytics, etc.)
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
7. Conservation des données
Les données sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client
- Jusqu'à 3 ans à des fins marketing
- Selon les obligations légales pour les données de facturation
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit d'opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits en contactant : orders@dvdancewear.com
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer son bon fonctionnement
- Mesurer l'audience
- Personnaliser l'expérience utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Protocole HTTPS
- Paiements sécurisés
- Accès restreint aux données
- Surveillance des systèmes
11. Transfert hors Union Européenne
Certaines données peuvent être transférées en dehors de l'Union Européenne via des outils tiers. Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts respectent les garanties prévues par le RGPD.
12. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique : orders@dvdancewear.com