Allgemeine Geschäftsbedingungen
Tramitación de pedidos :
Bestellungen auf der B2B (vor 13 Uhr).
Versand am selben Tag.
Wichtiger Hinweis : Nach Eingang der Bestellung kann diese nicht mehr geändert werden. Für jede Hinzufügung werden automatisch Versandkosten gemäß der nachstehenden Tabelle ("Versandpolitik") erhoben.
Restbestände :
Produkte, die in einer eingegangenen Bestellung fehlen, werden systematisch in der Bestellung belassen und können nicht storniert werden. Sobald sie verfügbar sind, werden die restlichen Produkte entweder als Zusatz zu einer laufenden Bestellung versendet oder einzeln ohne Versandkosten verschickt.
Verkehrspolitik :
Innerhalb der EWG (ohne Überseegebiete, Zypern, Korsika, Malta, Balearen und Kanarische Inseln) portofrei, wenn Gesamtbestellwert >500.00 EUR ohne MwSt., ansonsten
Spanien (ohne Balearen und Kanarische Inseln) | EWG (ohne Spanien, DOM-TOM, Zypern, Korsika, Malta, Balearen und Kanarische Inseln | Außerhalb der EWG (z.B. Schweiz, Russland, Norwegen...), Überseegebiete, Zypern, Korsika, Malta, Balearen und Kanarische Inseln. |
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Bestellung 0 bis 300 EUR HT= 10 EUR HT / Bestellung 301 bis 500 EUR HT= 15 EUR HT / Bestellung > 500 EUR HT= 0 EUR HT | Bestellung 0 bis 300 EUR HT= 15 EUR HT /Bestellung 301 bis 500 EUR HT= 20 EUR HT/ Bestellung > 500 EUR HT= 0 EUR HT | Auf Kostenvoranschlag; Annahme durch den Kunden vor Bestätigung und Versand (außer Korsika: unterliegt der "CEE"-Tabelle + 10 EUR ohne MwSt. Fixkosten). |
Preispolitik :
Unsere "Preise 2024" gelten ausschließlich für Fachgeschäfte und sind ab dem 20.02.2024 gültig.
Wir empfehlen unseren Kunden, sich an PVRs zu beteiligen. Bei allen Sonderangeboten schlagen wir vor, den ursprünglichen Preis anzugeben.
Regulierungsbedingungen :
Die Eröffnung eines Kontos versteht sich ursprünglich ohne Verrechnungskredit und unterliegt einer Zahlung per Banküberweisung.
Nach Eröffnung eines Abrechnungskredits ist die Gesamtzahlung nur bei SEPA-Zahlungen innerhalb von 30 Tagen zum Monatsende fällig.
Für jede zurückgewiesene SEPA-Lastschrift wird eine Pauschale von 20,00EUR zzgl. MwSt. berechnet.
Qualitätsreklamation :
Überprüfen des Datums meiner Bestellung | Meine Beschwerde einreichen | Ergebnis |
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Zulässige Reklamation, wenn Kauf <6 Monate (Rechnungsdatum) | Senden Sie Foto und Beschreibung für jedes Produkt an: orders@dvdancewear.com | Reklamation innerhalb von 48 Stunden genehmigt oder abgelehnt. |
WICHTIG : Die Produkte können erst nach Annahme der Reklamation zurückgeschickt werden.
Eventuelle Farbabweichungen aufgrund von Färbebädern können nicht reklamiert werden.
Antrag auf Rückgabe oder Ersatz von Produkten :
ANFORDERUNGEN | EVALUATION |
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Individuelle Anfrage an den Vertriebsmitarbeiter. Kauf < 3 Monate (Rechnungsdatum) | Liste der Produkte und Gründe werden bewertet; eine Annahme oder Ablehnung wird mitgeteilt |
Bei Akzeptanz :
RÜCKSENDUNG VON PRODUKTEN | PRODUKTPRÜFUNG | AVOIRS |
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Versand auf Kosten des Kunden an unser Lager | Nur Originalzustand akzeptiert (keine fehlerhafte Kennzeichnung oder Verpackung) | Guthaben, das auf angenommene Waren generiert wird (10% werden vom Gesamtbetrag abgezogen; Mindestbetrag 15 Euro. |