Condizioni generali di vendita
Elaborazione dell'ordine :
Ordini B2B (prima delle 13:00)
Spedizione in giornata.
Si prega di notare Una volta ricevuti, gli ordini non possono essere modificati. Eventuali aggiunte saranno automaticamente soggette a spese di trasporto in base alla tabella sottostante ("Politica di trasporto").
Avanzi :
I prodotti mancanti in un ordine ricevuto vengono sistematicamente mantenuti in ordine e non possono essere cancellati. Non appena disponibili, i prodotti arretrati saranno aggiunti a un ordine in corso o inviati gratuitamente come articolo singolo.
Politica dei trasporti :
All'interno della CEE (esclusi i dipartimenti e i territori francesi d'oltremare, Cipro, Corsica, Malta, le Isole Baleari e le Isole Canarie), trasporto pagato se il valore totale dell'ordine è > 500,00 EUR IVA esclusa, altrimenti
Spagna (escluse le isole Baleari e Canarie) | CEE (esclusi Spagna, dipartimenti e territori francesi d'oltremare, Cipro, Corsica, Malta, Isole Baleari e Isole Canarie) | Fuori dalla CEE (ad esempio Svizzera, Russia, Norvegia, ecc.), dipartimenti e territori francesi d'oltremare, Cipro, Corsica, Malta, Isole Baleari e Isole Canarie. |
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Ordine da 0 a 300 EUR IVA esclusa = 10 EUR IVA esclusa / Ordine da 301 a 500 EUR IVA esclusa = 15 EUR IVA esclusa / Ordine > 500 EUR IVA esclusa = 0 EUR IVA esclusa | Ordine da 0 a 300 EUR IVA esclusa= 15 EUR IVA esclusa /Ordine da 301 a 500 EUR IVA esclusa= 20 EUR IVA esclusa/ Ordine > 500 EUR IVA esclusa= 0 EUR IVA esclusa | Al momento dell'offerta; accettazione da parte del cliente prima della conferma e della spedizione (eccetto la Corsica: soggetta al listino prezzi "CEE" + 10 EUR di spese fisse IVA esclusa). |
Politica dei prezzi :
I nostri "prezzi 2024" si applicano esclusivamente ai negozi specializzati e sono validi dal 20/02/2024.
Consigliamo ai nostri clienti di abbonarsi a PVR. Per tutte le offerte promozionali, vi consigliamo di indicare il prezzo iniziale.
Condizioni di pagamento:
L'apertura di un conto è inizialmente senza credito e soggetta a pagamento tramite bonifico bancario.
Una volta aperto un conto a credito, il pagamento completo è dovuto entro 30 giorni dalla fine del mese solo nel caso di pagamenti SEPA.
Ogni addebito diretto SEPA rifiutato sarà soggetto a un addebito forfettario di 20,00EUR IVA esclusa.
Reclamo di qualità :
Controllare la data del mio ordine | Invia la mia richiesta di risarcimento | Risultati |
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Richiesta di risarcimento ammissibile se acquisto <6 mesi (data fattura) | Inviare una foto e una descrizione di ogni prodotto a: orders@dvdancewear.com | Richiesta di risarcimento approvata o respinta entro 48 ore. |
IMPORTANTE : I prodotti possono essere restituiti solo dopo l'accettazione del reclamo.
Eventuali variazioni di colore dovute a bagni di tintura non possono essere reclamate.
Richiesta di restituzione o sostituzione dei prodotti :
APPLICAZIONI | VALUTAZIONE |
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Richiesta individuale al rappresentante commerciale. Acquisto < 3 mesi (data fattura) | Vengono valutati l'elenco dei prodotti e le motivazioni; viene comunicata l'accettazione o il rifiuto. |
Se accettato :
RESTITUIRE I PRODOTTI | RECENSIONE DEL PRODOTTO | VANTAGGI |
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Spedizione presso il nostro magazzino a spese del cliente | Si accettano solo condizioni originali (nessun segno o confezione difettosa) | Nota di credito generata sulla merce accettata (10% dedotto dal totale; importo minimo 15 euro). |